Гарантийный сертификатГарантийный сертификат прилагается к упаковке при доставке мягкой мебели или выдается вам поставщиком. В документы приводится полная ссылка на продукт, которая может потребоваться по вопросам обслуживания, если это необходимо.
Гарантийный сертификат должен хорошо храниться.
ГарантияКак производитель премиум-класса, мы заботимся о современном и эффективном производстве нашей мебели. Благодаря этому мы обеспечиваем особенно высокое качество. Если наш продукт не соответствует действующим стандартам, мы бесплатно исправим вашу жалобу до
18 месяцев с даты поставки подрядчику (как правило, это мебельный магазин). По дороге в ваш дом в отдельных случаях может произойти повреждение при транспортировке. Мы будем рады исправить это бесплатно, если ущерб, доказанный на пути от нашего завода к вашему подрядчику, был причинен.
Обратите внимание, что гарантийные претензии исключаются в следующих случаях: Из нашей гарантии исключаются повреждения, вызванные:
• неправильное хранение, транспортировка, доставка, сборка и ввод в эксплуатацию
• демонтаж в одном месте, дальнейшая транспортировка и сборка в другом месте
• твердые, заостренные, острые, горячие или абразивные (например, липучки) предметы • чрезмерное хранение, транспортировка, доставка, сборка и установка в другом месте * твердые, острые, острые, горячие или абразивные (например, липучки) предметы
* чрезмерные Влажность, вода, погода, дым, источники нагрева и огонь
• Попытки ремонта или исправления, которые мы не
делали • Сидите на подголовниках, расслабляющих подставках для ног и регулируемых подлокотниках
* механическая перегрузка функционального оборудования с ручным и моторным приводом
• неправильная нагрузка на электрические выключатели и кнопки
• зарядка наших аккумуляторов чужими зарядными устройствами и работа наших систем с чужими источниками питания
• удар молнии и другие неисправности в электросети
• обесцвечивание посторонним материалом
• загрязнение и пренебрежение уходом
• растворители, спирт и химические вещества, особенно неподходящие средства для очистки и средства по уходу
• Пропитка обивки клиентами или третьими
лицами • Домашние животные
• бессмысленные действия
• отчуждение от цели
Нормальный износ и типичные характеристики продукта не покрываются нашей гарантией •
* стареющие
чехлы для мебели • смягчающая обивка
• уменьшающаяся емкость аккумулятора
• природные характеристики кожи
• шум трения материала обивки при электрических функциях комфорта
• небольшие различия в твердости сиденья от сиденья к сиденью
• небольшое волнообразование относительно RAL-GZ 430“ повседневная обивка"
• Цветовые оттенки, образование пиллинга и зеркала для сидения на тканях
• Сохранение цветов под интенсивными прямыми солнечными лучами
Важно, пожалуйста, обратите внимание:
Ущерб и жалобы, подпадающие под 5-летнюю гарантию, могут быть предъявлены ТОЛЬКО там, где был приобретен предмет мебели. Это не всегда производитель предмета мебели, но часто это мебельный магазин.